而隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)成本不斷降低，企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制和經(jīng)營效益要求的不斷提高，視頻系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)解決遠(yuǎn)程溝通問題的重要途徑。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，中小企業(yè)為了更好地發(fā)展，也開始將視頻會(huì)議作為企業(yè)溝通發(fā)展的方式之一。因此，中小企業(yè)用視頻會(huì)議系統(tǒng)的市場容量將呈現(xiàn)大幅度增長態(tài)勢。
當(dāng)前，推動(dòng)視頻會(huì)議市場變化的最大動(dòng)力來自云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“云”和“端”的配合讓視頻會(huì)議突破會(huì)議室的限制，成為市場發(fā)展的新助推器。市場分析機(jī)構(gòu)IDC在《中國視頻會(huì)議市場2014-2018預(yù)測與分析》中也提到，視頻會(huì)議廠商應(yīng)該在當(dāng)前的背景下轉(zhuǎn)變研發(fā)方向，積極布局移動(dòng)和云服務(wù)。
對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)而言，云計(jì)算改變的不僅僅是IT架構(gòu)，也包括商業(yè)模式和會(huì)議體驗(yàn)。視頻會(huì)議行業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型正是基于云計(jì)算來展開，服務(wù)商通過建設(shè)或租用云計(jì)算資源，為客戶提供PaaS、SaaS級(jí)別的會(huì)議通信服務(wù)。客戶通過購買云服務(wù)來為員工、客戶甚至公眾提供視頻會(huì)議工具，結(jié)合廣泛普及的企業(yè)、家庭和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，為與會(huì)方帶來隨時(shí)隨地的會(huì)議服務(wù)。與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，云視頻會(huì)議更容易構(gòu)建和使用，個(gè)性化的會(huì)議應(yīng)用不但沒有增加系統(tǒng)的復(fù)雜性，反而因BYOD讓參會(huì)者的操作流程更加順暢，大幅提升會(huì)議體驗(yàn)。
視頻會(huì)議廠商在2014年為市場帶來多元化的云視頻會(huì)議解決方案，它們擁有更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，支持虛擬化部署，支持會(huì)議人員通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)都可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通，降低視頻會(huì)議的使用門檻，有助于市場擴(kuò)張。同時(shí)，開放性的解決方案不僅提升視頻會(huì)議的使用效率，還為基于業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用開發(fā)提供接口，方便客戶在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)解決方案中集成視頻會(huì)議。
云視頻會(huì)議PaaS平臺(tái)的出現(xiàn)，以及定制化的解決方案的成熟，推進(jìn)視頻會(huì)議應(yīng)用不斷豐富，同時(shí)引導(dǎo)行業(yè)用戶更多專業(yè)化需求。在云視頻會(huì)議的推廣過程中，定制化解決方案已經(jīng)成為基本訴求。
在用戶這一端，得益于近年來智能手機(jī)的普及，以及2014年4G網(wǎng)絡(luò)的大力推廣，移動(dòng)視頻會(huì)議迅速崛起，視頻會(huì)議廠商、服務(wù)商紛紛推出相應(yīng)的會(huì)議應(yīng)用。2015年，4G的第二張牌照(LTE-FDD)有望正式頒發(fā)，電信運(yùn)營商4G混合組網(wǎng)商用將進(jìn)一步擴(kuò)大，智能手機(jī)應(yīng)用規(guī)模必將進(jìn)一步增長，因此移動(dòng)視頻會(huì)議有望成為業(yè)界主流的應(yīng)用形態(tài)。
在技術(shù)力量的推動(dòng)效果日漸薄弱的同時(shí)，我們也看到豐富的應(yīng)用對(duì)市場需求的強(qiáng)勢拉動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這種改變。在戰(zhàn)略規(guī)劃上企業(yè)應(yīng)對(duì)考慮兩個(gè)改變：一方面，視頻會(huì)議行業(yè)應(yīng)當(dāng)看到BYOD盛行背后人們習(xí)慣的改變，順應(yīng)這些改變滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化需求，保障新時(shí)代員工隨時(shí)隨地的溝通；另一方面，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn)，人們的工作流動(dòng)性越來越強(qiáng)，跨地域溝通的需求也隨之越來越強(qiáng)烈。
云視頻會(huì)議的優(yōu)勢與問題
云計(jì)算的根本理念是指通過網(wǎng)絡(luò)提供用戶所需的計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、軟件功能和信息服務(wù)等，使用戶終端簡化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受“云”的強(qiáng)大計(jì)算處理能力。云會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品架構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)器架構(gòu)基于這種理念，使得云會(huì)議對(duì)客戶端的設(shè)備要求極低，使用起來卻非常方便的原因。與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，云視頻會(huì)議具備以下優(yōu)勢：降低成本，多終端、跨平臺(tái)支持，支持外部會(huì)議及大型會(huì)議，避免互操作的問題。云視頻會(huì)議面臨的問題主要包括安全性(網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、管理安全)，穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等。
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