2015年的KTV娛樂行業(yè)正處于緩慢上升的階段，在這個行業(yè)發(fā)展的特殊時段，市場的競爭也更加慘烈。我們也不得不更多的思索這個行業(yè)到底應該如何發(fā)展下去。經(jīng)商之道首先要考慮的是"人無我有,人有我精,人精我廉,人廉我無"，而按照常規(guī)市場KTV的做法，在這個大浪淘沙的年代中是無法獲得優(yōu)勢的。
經(jīng)營戰(zhàn)略定位是在投資前要首先思索的，一個清晰的戰(zhàn)略定位需要回答三個基本問題：一是為誰做；二是做什么；三是做到什么程度。這些問題應該從籌備開始就準確的確定下來。
先談管理，投資者并不一定非常懂得KTV的經(jīng)營管理，有些會效仿別人的管理方法，亦或依賴于從業(yè)管理人員，沒有自己的想法，所以選擇管理團隊是第一個重要點。但隨著KTV市場的普及，也產生了非常多的管理人員，導致在目前的形勢下，管理人員泛濫，管理人員的能力也參差不齊，很多掛羊頭的管理人員只會紙上談兵，夸大積極的一面，加入過于偏激的個人思想，拿自己曾經(jīng)工作過的地方的管理方式，加上自己膚淺的個人理解經(jīng)驗，演變?yōu)樽约旱睦砟�。對市場的調研不準確，過于樂觀，我暫稱之為個人個人英雄主義。還有經(jīng)驗完美主義的管理人員，有超強的能力，但思想固執(zhí)，曾經(jīng)的成功就固執(zhí)的反復復制，不結合當?shù)氐牧曀祝涣私饪驮吹南M檔次、消費心理及消費習慣，不結合市場的轉變，俗稱“不接地氣”，就出現(xiàn)了針對KTV經(jīng)營定位的新名詞“水土不服”。這種水土不服可能會蒙蔽投資方的眼睛，從而導致經(jīng)營定位發(fā)生偏差，投資失敗。所以面對如此激烈的行業(yè)競爭，KTV一定要走出自己的特色道路，創(chuàng)造新的經(jīng)營理念和管理思想，一味的效仿，不利于KTV的長期發(fā)展。
第二點是設計裝修風格，這點不是我所長，但也有建議，設計裝修風格變化很快，選擇有經(jīng)驗，有思想，但不能過于超前，也不能過于保守的設計師非常重要�？缍却�，口碑好，思維靈活的設計師是首選。只有跨度大的設計師才更容易融入新的元素，口碑好才不會宰客，思維靈活才會有創(chuàng)新。在設計時盡量的多花一點時間，把所有的都確定好了再開始裝修，避免在裝修過程中反復的修改，反而會省很多錢。設計費千萬不要省，你想省最終其實是省不了的，道理你懂。在條件許可的前提下，投資方確定設計的人員盡量多出去考察，了解全國各地在目前的環(huán)境是什么樣子，再結合自己的投資差不多的場子里多角度的考察。最后在投資所在地結合民風民俗重點定位。
第三點是如何選擇音響，也是我所長了，關于這個選擇定位我總結了四點，第一：音響品質的穩(wěn)定性，穩(wěn)定壓倒一切，只有穩(wěn)定的產品才能確保投資方在經(jīng)營的過程中減少營業(yè)損失。第二：系統(tǒng)搭配的科學合理性，可調性，科學合理的搭配才能保證到系統(tǒng)效果得到最大的發(fā)揮，可調性可以確保目前和將來在效果上不需要更換設備的前提下做到靈活多變，滿足市場的需求。第三：供應方的服務，服務有幾個方面，售前，售中，售后。售前需要供應方具備對市場的需求有正確的理解，有了方向才能滿足需求；售中，需要供應方具備完成市場需要的能力，這個能力主要指技術能力了，有了正確的理解，沒有技術能力也無法實現(xiàn)目標。售后，是否具備完善的售后體制管理，是否建立售后服務跟蹤，是否具備長期的原裝配件供應。第四：性價比，性價比不是說價格最便宜的就有性價比，要綜合前面三點來分析，在同樣的品質，同樣的配置，同樣的服務的前提下，看誰家的價格便宜，性價比差異最大的就是服務這一塊了，服務也是成本，物料的成本要保證品質是改變不了的，壓低價格其實也只是服務的成本。沒有服務的成本，服務自然就無法跟上，畢竟沒有人愿意做虧本的生意。保證供應方正常合理的利潤才能保證供應方健康的發(fā)展，才能保證優(yōu)良的長期的服務。一味的拼價格，讓一個企業(yè)無法健康的發(fā)展，隨時都可能倒閉，怎么能保證服務呢？
再聊聊我對娛樂需求的音響效果的理解，KTV的本質還是唱歌，而對于KTV的音響效果，我們應該怎么去理解呢？很多投資方在選擇音響的時候也非常重視，但是到最后，往往連自己都不知道到底應該怎么選擇，就只能依靠自己能了解到的或者個人的聽音喜好來選擇。量販娛樂本身就是行業(yè)的時尚前沿，所以，音響也需要注重創(chuàng)新，選擇的音響不能走常規(guī)的路線，不僅從聽覺上提升，還要從視覺上有創(chuàng)新，當然，也離不開娛樂的本質，那就是音響效果 。那我們首先聊音響效果，這個問題也困擾了我很多年，做了無數(shù)的KTV項目，甚至連自己都不知道到底KTV需要什么效果，標準是什么？經(jīng)過這么多年的折騰，總結了自己的一些經(jīng)驗分享給大家。首先要對這個問題定位好，KTV是大眾娛樂，要具備娛樂的味道，第一點要明白的是并非針對專業(yè)人士，不能走專業(yè)路線。既然我們聊大眾娛樂，專業(yè)娛樂這里就不羅嗦了。第二點要明白既然是大眾娛樂，那什么是娛樂味，什么才是娛樂的標準？我們總結了一個重要的觀點，KTV想要的標準就是能夠使客戶情感和情緒得到延伸，滿足更多人對自己聲音表達的一種期盼，也能夠把自己的情感和情緒通過演唱更完美的表達出來，人歌合二為一，能夠讓客戶通過演唱抒發(fā)和發(fā)泄內心的感情，釋放壓力、是最終的目的。這樣的效果就是娛樂的標準。在這個標準前提下，還有一個重要的，就是客戶在房間里待一晚上走出來的一剎那整個狀態(tài)沒有讓身體不舒服的，反而覺得精神很好，身心很輕松，在房間里聽著別人唱，有搶麥的沖動，讓每個人都成為麥霸，這就是最終的標準。關于音色定位，娛樂需要的音色有很多種，雖說蘿卜青菜，各有所愛，但我覺得最終取決于場所的裝修格調和經(jīng)營定位，盡量的做到合一，聲音的風格和裝修格調融在一起，效果的修飾與經(jīng)營定位結合在一起.客戶走進KTV首先接觸的是裝修帶給他們的感受，這種感受會記憶在潛意識里，緊接著是進入包房里面，包房里面也會有裝修的風格，如果和公共區(qū)域反差很大，可能會有一種驚喜，也可能有一種失望，所以，設計時也是重點思考的問題，開業(yè)后給客人安排房間也是一種藝術，不同的環(huán)境會產生不同的氛圍感，怎么樣給客人驚喜也是一門學問。在音樂聲響起，聲音和潛意識里面的印象越接近，客戶感覺越自然，能為該房間的裝修氛圍錦上添花也是一種融合，一切接近自然的東西，都是最舒服的�？腿烁杏X舒暢時，他才會有依賴感，歸屬感，才會成為你忠實的客戶，并不斷的引薦新的客戶加入。以此循環(huán)，成功是必然的。還有，調試要尊重每個地方的發(fā)音習慣，民俗習慣。話筒部分，要結合當?shù)氐陌l(fā)音習慣調整高中低頻的發(fā)力點，效果部分結合當?shù)氐牧曀祝梢赃m當?shù)募右砸龑�，最好能做幾種風格讓客戶自由選擇，保留目前的習俗，也可以適當?shù)募右砸龑�，這樣能幫助客戶演唱更輕松，更容易投入忘情的演唱，又能做到人有我有，人無我有的創(chuàng)新體驗，滿足更大的客戶群體，讓客戶有更多的娛樂新體驗。而且，客戶不是專業(yè)群體，他們不會糾結于某個細節(jié)，他們只在乎整體的感覺，所以，我們應該更注重整體這個面，不要因為一個點影響一個面。
在視覺的沖擊方面，音箱經(jīng)歷了這么多年，變來變去的，很多還是脫離不了常規(guī)色彩的搭配、房間大小與音箱體積大小的比例搭配、音箱形態(tài)與裝修風格的搭配，往往很容易忽略，因為一直以來大家都習慣了傳統(tǒng)的色彩、體積、形態(tài)，而很容易忽略創(chuàng)新，前面那幾個問題如果重視選擇好了，也是營造一種自然的氛圍，盡量減小客戶潛意識里的反差，這樣，他們才會覺得很舒服。我們要做的，就是注重每一個細節(jié)，讓客戶覺得舒服，而細節(jié)不是鉆牛角尖。
一個場子的成功，往往來自于一個或者多個創(chuàng)新的成功組成的，后期的管理固然重要，前期的定位更為關鍵。畢竟現(xiàn)在KTV的競爭太激烈了。不得不多花點時間和精力去思考新事物對經(jīng)營會帶來一些什么!任何一個新事物的出現(xiàn)，都有可能產生一個必然的產業(yè)鏈, 沒人能抗拒，這是自然規(guī)律.就看你是否具備這種發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的能力。
成功并非偶然 、一個機會擺在你面前，你卻沒有發(fā)現(xiàn)并好好把握，錯失良機，留下的就只是遺憾了 。
（文＼圖：嘉美量聲音響設備有限公司 鄒小敏）
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