現(xiàn)在的KTV業(yè)既蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，同時(shí)也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，如何把握商機(jī)及規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、取得KTV商道的經(jīng)營(yíng)成功、保持KTV企業(yè)的青春常駐，已經(jīng)成為中國(guó)KTV企業(yè)當(dāng)前不可能回避的問(wèn)題。
一.首先要抓好KTV經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵：正確的市場(chǎng)定位
影響一家KTV門店經(jīng)營(yíng)成功和失敗的因素固然很多，但其中最關(guān)鍵的因素就是市場(chǎng)的定位。
KTV的市場(chǎng)定位必須從場(chǎng)所所處的地理位置（KTV選址非常重要）、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、消費(fèi)群體出發(fā)，在進(jìn)行廣泛市場(chǎng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處等綜合考察，做出符合本企業(yè)可行的定位，做到企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的定位和消費(fèi)者的要求相吻合，幾個(gè)定位和消費(fèi)水平基本一致，消費(fèi)環(huán)境和顧客需求的水平相吻合，同時(shí)在市場(chǎng)定位上要突破單一性，力求多層次，即既要有主導(dǎo)性的定位，也要有非主導(dǎo)性的定位（切勿盲目照搬某品牌到四處播種，有可能開(kāi)不了花、更難能結(jié)果）。
企業(yè)在選擇主要目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)，還要從實(shí)際出發(fā)選擇多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為企業(yè)的可爭(zhēng)奪市場(chǎng)，盡可能的滿足多種消費(fèi)群體的需求。要拋棄咬住一個(gè)價(jià)格不放松、認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)市場(chǎng)不改變的經(jīng)營(yíng)思想，改變面向一個(gè)市場(chǎng)、一個(gè)消費(fèi)群體的做法。并且要根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)的、果斷的重新研究定位策略，開(kāi)拓視野，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，主動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)搶占市場(chǎng)，不斷推陳出新、新亮點(diǎn)、新服務(wù)、新特色增加搶占市場(chǎng)的份額。
二.KTV經(jīng)營(yíng)的根本出路：形成自己的特色（有個(gè)性、做自己）
把KTV打造出自己的特色，才能在行業(yè)市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存和發(fā)展，這個(gè)特色既要包含設(shè)計(jì)風(fēng)格、門店酒水、飲食產(chǎn)品特色、服務(wù)的特色、產(chǎn)品和服務(wù)組合的特色，也包含消費(fèi)環(huán)境氛圍的特色，在各種檔次KTV場(chǎng)所林立的今天，墨守成規(guī)、一成不變，沒(méi)有自己的特色，就必然在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，形成自己的KTV特色并不是為特色而特色，而是為了滿足和適應(yīng)消費(fèi)者的求新選異的心理。如果我們的酒水餐飲產(chǎn)品、服務(wù)、唱歌環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、氛圍都有自己特色，顧客就會(huì)慕名而來(lái)。
三.重視口碑效應(yīng)，堅(jiān)持不懈的維護(hù)好各種品質(zhì)
如今，選擇一家具備KTV知名度、美名度的門店去消費(fèi)，是大多顧客選擇的標(biāo)準(zhǔn)�？驮词�KTV的衣食父母，如何廣大消費(fèi)者對(duì)自己門店有良好的印象，并且保持這種良好的印象，是關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，所以，“口碑效應(yīng)”對(duì)KTV門店的經(jīng)營(yíng)相當(dāng)重要，KTV在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須十分重視“口碑效應(yīng)”的威力。
我們都知道“一言可以興邦，也可以喪邦”，如果哪家KTV在消費(fèi)者的口碑中是良好的，你的門店就會(huì)被一傳十、十傳百，像滾雪球一樣客源隊(duì)伍會(huì)滾滾而來(lái)，具備好口碑的KTV，其效益就會(huì)如日中天，也會(huì)讓企業(yè)帶來(lái)勃勃生機(jī)。
四.不斷提高KTV從業(yè)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)商業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
KTV業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是KTV從業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)，特別是從業(yè)人員商業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，素質(zhì)是一個(gè)綜合性的概念，他包括人的道德、才華、知識(shí)、觀念、能力、行為、反映等多方面的因素，KTV從業(yè)人員的商業(yè)素質(zhì)是指他對(duì)經(jīng)營(yíng)本行業(yè)的正確認(rèn)識(shí)、思想觀念、必備的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)技能等多方面的綜合體現(xiàn)。
所以，團(tuán)隊(duì)的魅力，既是吸引顧客的關(guān)鍵，也是企業(yè)成敗的因素之一。
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