2017信息化視聽行業(yè)年度關鍵詞Top 10——“KVM坐席協(xié)作”
KVM坐席協(xié)作，是近年新興發(fā)展起來的一個新概念名詞，而且日趨火熱，尤其在2017年的infocomm上，到處可見“坐席協(xié)作”。
KVM坐席協(xié)作，就是解決某個工作崗位自身的工作需要以及和不同崗位之間協(xié)作的需求，同時為了信息安全需要解決了信息數(shù)據(jù)主體與操作者在空間上的分離的一種基于KVM技術的系統(tǒng)。它的面世，解決了指揮中心信息（數(shù)據(jù)）安全、各席位工作孤立的問題，同時通過可視化數(shù)據(jù)的處理和分享，幫助客戶在面臨大量數(shù)據(jù)，需要作出復雜決策的時候，方便地推送或者獲取系統(tǒng)內任一位置的信號，并能遠程操作，大大簡化了客戶的業(yè)務流程，提高了客戶的業(yè)務效率。
廣州魅視電子科技有限公司副總經理葉偉飛發(fā)布關鍵詞
KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)，其實指的就是高端KVM矩陣，是KVM矩陣隨著技術和應用的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的一個細分領域。
1、高清接口，支持HDMI、DVI、DP等高清接口，而不是傳統(tǒng)的VGA接口，并且傳輸通過光纖傳輸，解決了高清信號遠距離傳輸?shù)膯栴}，同時延時極低；
2、支持多用戶登陸，豐富的權限分配回收管理功能，滿足了不同用戶權限不同的實際需要，同時不同用戶之間極其方便進行協(xié)作協(xié)同工作；
3、通過鼠標滑動以及鍵盤熱鍵的操作，即可快速的切換視頻、鼠標、鍵盤的信號，無需像傳統(tǒng)KVM矩陣需要對矩陣進行按鍵或者控制代碼操作，滿足了在應急指揮對切換速度的快速要求；
4、可視化操作，所見即所得。
由于其具備這些特性，所以它在一些指揮中心的細分領域越來越受歡迎，并且由于其在坐席之間協(xié)同協(xié)作等方面優(yōu)勢突出，于是“KVM坐席協(xié)作”這個新概念名詞應運而生。
自從基于IP架構的KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)除了完全具備基于“矩陣”概念的KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)的所有功能外，還具備了以下的功能或者特點：
◆ 完全融合了可編程中控功能，不需要另接中控系統(tǒng)；具有投影融合功能，不需要另接融合處理器；具有LED小間距顯示屏的拼接處理功能，不需要另接LED墻處理器；
◆ 基于IP的輸入輸出節(jié)點是分散式架構，任意一個節(jié)點的故障不影響整個系統(tǒng)的運行；
◆ 所有節(jié)點只需要一根網線接入系統(tǒng)，造價低廉，傳輸距離遠；
◆ 采用標準IP架構，極其容易通過交換機級聯(lián)或者堆疊等方式進行系統(tǒng)的擴容，為系統(tǒng)日后的升級奠定了基礎；
◆ 可接入各種安防監(jiān)控平臺，可接入各種語音系統(tǒng)，可和各種大數(shù)據(jù)平臺對接；
基于IP架構的KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)融合了音視頻矩陣功能、KVM坐席協(xié)作功能、中控功能、LCD/DLP/LED拼接功能、投影融合功能、高清信號遠距離傳輸功能、錄播功能等等，同時還可以接入各種平臺，比如安防平臺、語音系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺等，而且由于其IP的基因，所以還具備了其他系統(tǒng)無法比擬的靈活性、擴展性，所以總體上看，它已經不是一個產品，而是一個系統(tǒng)，一個解決方案。在未來，它將會與越來越多的系統(tǒng)打通，成為一個基于IP架構的系統(tǒng)大融合。
魅視在業(yè)內率先提出了分布式KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)的概念，這個系統(tǒng)一經面世，就受到了業(yè)界廣泛的關注，用戶的普遍認同，其發(fā)展的勢頭不可擋，并很快進行了項目落地。目前在軍隊、公安、武警、司法、城市綜合管理、能源、海關、稅務、災防、物流、媒體等領域均有實際項目應用。其中包括“中國人民解放軍某模擬訓練中心”、“深圳坪山智慧城市綜合指揮中心”以及今年為金磚國家領導人峰會活動提供重要保障的幾個重點項目——廈門公安情報指揮中心、廈門交警交通指揮中心、廈門食品藥品監(jiān)測預警中心等。同時，在智慧教育、交通、商業(yè)等多個領域，魅視分布式KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)亦在積極推進中。
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